La presente política informa sobre el uso de cookies y tecnologías similares en www.experiencedor.com, de conformidad con el art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el RGPD y las directrices de la AEPD (guía de cookies 2023).
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que el servidor del sitio web envía al navegador del usuario y que este almacena en su dispositivo. Permite reconocer al usuario en visitas posteriores y recordar sus preferencias. Existen también otras tecnologías similares como píxeles de seguimiento y scripts que funcionan de manera análoga.
2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
| Servicio |
Tipo |
Finalidad y consentimiento |
| WordPress |
Técnica / Funcional |
Funcionamiento básico, sesión de usuario y preferencias. NO requiere consentimiento. |
| WooCommerce |
Técnica / Funcional |
Gestión del carrito de compra, sesión y pago en la tienda online. NO requiere consentimiento. |
| Fluent Cart |
Técnica / Funcional |
Gestión avanzada del carrito y procesos de pago. NO requiere consentimiento. |
| Elementor |
Técnica / Funcional |
Constructor de páginas. Datos de rendimiento anónimos. NO requiere consentimiento. |
| Google Fonts |
Técnica / Funcional |
Carga de tipografías. Puede registrar la IP del usuario al cargar desde servidores de Google LLC (EE.UU., bajo Data Privacy Framework). REQUIERE consentimiento. |
| Sourcebuster JS |
Estadísticas / Marketing |
Atribución de origen de visitas para análisis de marketing. REQUIERE consentimiento. |
| Google Maps |
Marketing / Funcional |
Visualización de mapas integrados. Comparte datos con Google LLC (EE.UU., bajo Data Privacy Framework). REQUIERE consentimiento. |
| YouTube |
Marketing / Funcional |
Vídeos embebidos de YouTube. Comparte datos con Google LLC. REQUIERE consentimiento. |
| Ticket Tailor |
Técnica / Funcional |
Integración de venta de entradas/QR — uso habitual en Experiencias Signature, ocasional en Eventos a Medida
si el evento requiere control de acceso. Sede en Reino Unido, amparada por la Decisión de Adecuación (vigente hasta 2031). REQUIERE consentimiento. |
| Fluent CRM |
Funcional / Marketing |
Gestión CRM y comunicaciones. Si servidores fuera EEE: bajo CCT. REQUIERE consentimiento. |
| Tree-Nation |
Funcional |
Widget de bosque virtual para mostrar el impacto de reforestación de EDO. REQUIERE consentimiento. |
| Facebook / Instagram / TikTok |
Marketing |
Píxeles de seguimiento para publicidad en redes sociales. REQUIERE consentimiento. |
3. CONSENTIMIENTO Y GESTIÓN
En la primera visita al sitio web se muestra un banner de cookies conforme a las directrices de la AEPD (2023): ninguna categoría no esencial viene marcada por defecto, el rechazo es accesible en el primer nivel del banner con idéntica visibilidad y contraste que la aceptación, y no se emplean patrones de diseño que dificulten el rechazo (dark patterns).
El usuario puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través del panel de gestión de cookies accesible en el pie de página del sitio web o enviando una solicitud a info@experiencedor.com.
4. COOKIES DE TERCEROS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sección 4 — Mecanismos de transferencia específicos por proveedor
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: Google LLC (Google Maps, Google Fonts, YouTube, Google Workspace): sede en EE.UU., bajo el marco Data Privacy Framework UE-EE.UU. (Decisión de adecuación 2023/1795). Ticket Tailor: sede en Reino Unido, transferencia amparada por la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea para el Reino Unido (vigente hasta 2031). Para información específica, consultar las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
5. ACTIVACIÓN, DESACTIVACIÓN Y BORRADO
El usuario puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web (por ejemplo: carrito de compra, proceso de reserva). Al borrar las cookies del navegador, estas se reinstaurarán cuando el usuario acepte de nuevo el banner de cookies.
6. DERECHOS Y CONTACTO
El usuario puede ejercer sus derechos sobre los datos recabados mediante cookies (acceso, rectificación, supresión, oposición) escribiendo a info@experiencedor.com. Para reclamaciones ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
DATOS IDENTIFICATIVOS
| Responsable |
ALEXANDRA ESTEFANÍA HURTADO LEÓN |
| Nombre comercial |
Experience D’Or |
| NIF |
42406317K |
| Domicilio |
Avda. Des Sementer 22 casa 33, Cala d’Or, Santanyí (07660, Illes Balears) |
| Teléfono / WhatsApp Business |
+34 650 09 92 07 |
| Email |
info@experiencedor.com |
| Web |
www.experiencedor.com |
