Visita Bodega

Cancelaciones con más de 24 horas de antelación: reembolso íntegro. Con menos de 24 horas o no presentación: sin derecho a reembolso.

El cierre de ventas de esta experiencia es 24 h antes del inicio. Al tratarse de un servicio de ocio vinculado a una fecha determinada, está excluida del derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.l TRLGDCU), exclusión que se acepta expresamente en el proceso de reserva.

Experience D’Or actúa exclusivamente como intermediario comisionista (art. 244 CCom) y mandatario de cobro (art. 1709 CC). Gestiona el cobro del precio total en nombre y representación del proveedor, pero no presta el servicio: el proveedor es responsable de la prestación y de la facturación de la actividad, y declara el IVA repercutido. Cuando exista acuerdo previo, Experience D’Or puede expedir esa factura en nombre y por cuenta del proveedor (art. 5 RD 1619/2012). Experience D’Or factura de forma independiente su fee de intermediación al proveedor. En packs prestados por más de un proveedor, el cliente puede recibir más de una factura. El contenido de los packs y los detalles puede variar según disponibilidad del establecimiento. Los packs con bebidas alcohólicas están reservados a mayores de 18 años; el proveedor verifica la edad en el momento del servicio.